duole多乐游戏:农银人寿智能保顾-“农安心”数字人服务渠道正式对外发布

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  智能保顾-“农安心”数字人服务渠道正式发布，真人数字人“小安”在公司C端渠道“农银人寿”微站与我们正式碰头，为客户供给稳妥服务咨询。该智能稳妥参谋集成了真人数字人、对话机器人、大模型等最新

  据悉，“农安心”智能保顾由农银人寿与华为云联合打造，现在嵌入了“农银人寿”微站产品专栏，随时可为客户供给对话式参谋咨询服务，体会更实在、更具亲和力，让稳妥服务愈加智能化、人性化。

  该智能稳妥参谋以农银人寿职工的形象、声响为原型，由“对话机器人”知识库供给数字人大脑，建立掩盖问寒问暖库、产品库、保单服务库等在内的近2000个问题对答知识库，并使用DeepSeek大模型帮忙进行客户咨询问题的语义了解，凭仗华为云DiFy调优模型支撑客户多轮发问，上线初期即具有了语义了解、相关问、多轮对话等多维机器人才能。

  近年来，农银人寿加速数字化转型，积极探索人工智能技术在金融服务中的场景落地，立异开发并逐步齐备智能客服、智能外呼机器人、RAP机器人等项目，优化服务流程、提高服务功率，打造了主动化、智能化的稳妥服务系统。其间，“RPA机器人项目”凭仗其处理高重复性、标准化、规范化、大批量的日常业务的主动处理功率，荣膺由2025年“稳妥业年度数字化转型典型事例”。

  农银人寿相关担任这个的人说，公司将继续提高真人数字人天然度与亲和力，凭仗AI大模型不断打磨数字人才智大脑，建造全场景掩盖的知识库系统，推进真人数字人完结从“智能保顾”到“在线客服”，实现在C端全渠道、全功能使用，并自上而下继续推行真人数字人短视频、直播等使用场景，助推公司数字化转型向纵深发展，不断助力编写数字化金融新篇章。回来搜狐，检查愈加多